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¿Cómo obtengo mis claves API de WooCommerce?

En tu panel de WordPress, ve a WooCommerce > Ajustes > Avanzado > API REST. Haz clic en 'Añadir clave'. Asegúrate de darle permisos de 'Lectura/Escritura'. Copia la Clave de Consumidor (Consumer Key) y el Secreto de Consumidor (Consumer Secret) a nuestra plataforma.

¿Cuál es el límite de imágenes o tamaño del Excel?

En la versión Beta pública/gratuita, el límite es de 100 productos por Excel y 300 imágenes (.zip o múltiples de hasta 50MB en total). Todo lo que se exceda podría no procesarse correctamente.

¿Cómo manejo productos variables (tallas/colores)?

El formato de Excel debe incluir columnas para 'tipo' (simple/variable), 'padre_sku' (para identificar la variación) y 'atributos' en formato JSON o separados por comas. Hemos optimizado el motor para detectar y agrupar automáticamente las variaciones.

Mi Excel se procesa, pero las imágenes no suben

Asegúrate de que el nombre del archivo de la imagen (ej: 'polo-rojo.jpg') coincida exactamente con la columna 'imagenes' en la misma fila del producto en el Excel. Recuerda, el sistema convierte automáticamente a WebP, reduciendo tiempo en WooCommerce.

¿Para qué sirven las columnas no reconocidas?

Lanzamos la funcionalidad de 'Mapeo Automático'. Cualquier columna en tu Excel que no esté en nuestro mapeo oficial ('titulo', 'precio', etc.) se inyectará como Custom Meta Data (campos personalizados) del producto en WooCommerce.

Tengo errores HTTP 401 en la importación

El error 401 significa 'No Autorizado'. Revisa que la URL de tu tienda comience con 'https://' y que tus credenciales API estén bien escritas (sin espacios). A veces, plugins de seguridad en WP (como Wordfence) bloquean los REST APIs; deberás autorizarnos temporalmente.

¿No encontraste lo que buscabas?

El equipo técnico de Helydev, encargado de Importador Mágico en Perú, está listo para asistirte en problemas de importaciones complejas o tiendas con integraciones personalizadas.